ツイキャスプレミアの購入履歴を確認したいです
購入履歴は以下の方法でから確認できます。
アプリの場合
視聴期間内のチケットは、アプリ下部【プレミア】>【マイチケット】から確認できます。
過去の購入履歴全てを確認する場合は、アプリ下部【プレミア】>右上のメニュー【三】>【購入履歴】から確認できます。
PC・ブラウザの場合
- ツイキャスにアクセスし、購入時に利用したアカウントでログインします。
- 左上の「三」アイコンを選択して、【ツイキャスプレミア】を開きます。
- 【マイチケット】にアクセスします。
- 確認したい履歴をクリックして開いて下さい。
過去の購入履歴全てを確認する場合は、【ツイキャスプレミア】>【マイチケット】>画面右上の【購入履歴】から確認できます。
購入したのに履歴が見つからない場合
ログインしているアカウントが購入時に利用したアカウントと違っていないかどうか確認してみてください。不明な点がある場合は、購入を行ったアカウントと購入IDを記載のうえサポートまでご連絡ください。